Nuestro Equipo

El equipo Altai Cuba está ubicado en La Habana y tiene su oficina en el corazón de La Habana Vieja, en el Edificio Bacardi, Joya del Estilo Art Deco cubano. Guías y choferes vienen a visitarnos cada semana para analizar detalladamente los pormenores de los programas, antes de asistir al aeropuerto para el recibimiento de nuestros viajeros. Y cuando tienen algún tiempo libre, pasan por un café y nos comparten  nuevas ideas para mejorar la calidad y variedad de los programas.Cuando no estamos recorriendo los senderos de Cuba, en la Sierra Maestra o el Valle de Viñales, es desde nuestra oficina en La Habana Vieja, que creamos su viaje a la medida, siempre comprometidos a acercarnos lo más posible de sus expectativas y sueños…

Somos miembros de Travelife y hemos iniciado el proceso para trabajar paso a paso para cumplir con los estándares internacionales de sostenibilidad. 

Travelife es un programa de certificación en tres etapas para operadores turísticos y agentes de viajes: (1) Travelife Engaged; (2) partner de Travelife y (3) Certificado por Travelife. Estamos en la etapa 1: Travelife Engaged. Estamos trabajando para salir adelante a la etapa 2 - Travelife Partner.”

Nuestra Mision:

Organizar para nuestros clientes viajes con experiencias únicas, que les permitan conocer otros entornos y personas y aportar para hacer del mundo un lugar mejor.

 

 

POLITICA DE SOSTENIBILIDAD DE ALTAI CUBA


Como empresa de viajes que se relaciona con diversas partes involucradas en el turismo, a saber, consumidores, guías turísticos, agencias de viajes, hoteles, empresas de transporte, restaurantes y atracciones, en Altái Cuba entendemos nuestro papel clave y nuestra influencia en el desarrollo sostenible del turismo. Por ello nos comprometemos a promover la sostenibilidad. Nuestro objetivo es seguir, aplicar y promover buenas prácticas de sostenibilidad, para maximizar los impactos positivos y minimizar los negativos de nuestras operaciones turísticas, e influir en nuestros clientes y socios para que hagan lo mismo.


1. Gestión de la sostenibilidad y cumplimiento legal

Nos comprometemos con la gestión de la sostenibilidad, y con el cumplimiento de toda la legislación, la normativa y los códigos de prácticas nacionales.

2. Gestión interna: política social y derechos humanos

Nos comprometemos a llevar a cabo una gestión interna sostenible mediante una política social clara, escrita y bien comunicada.

Nos comprometemos a practicar los derechos humanos garantizando el cumplimiento de las siguientes prácticas:

·         Prohibir la discriminación en lo que respecta a la contratación, las condiciones de empleo, el acceso a la formación y a los puestos superiores, o la promoción en términos de género, raza, edad, discapacidad, etnia, religión/creencias u orientación sexual;

·         Garantizar que todos los empleados tengan las mismas posibilidades y acceso a los recursos y oportunidades de desarrollo personal a través de la formación periódica y educación;

 

3. Gestión interna: Medio ambiente y relaciones con la comunidad

Nos comprometemos a practicar la protección del medio ambiente y a mejorar las relaciones con la comunidad. Medimos el uso de la energía y del agua, así como el uso de bienes de consumo y desechables, y buscamos alternativas para reducirlo.

 

4. Agencias asociadas

Basándonos en un inventario de nuestras principales agencias asociadas, hemos desarrollado y aplicado una política para mejorar la sostenibilidad de nuestras agencias asociadas. Nuestro objetivo es concretar el desarrollo sostenible en todos y cada uno de los socios de nuestra empresa.

 

5. Transporte

Intentamos que los vehículos utilizados en las excursiones no causen una contaminación superior a la media. Creemos que el transporte es un aspecto importante del turismo sostenible, y hacemos todo lo posible por disminuir el nivel medio de contaminación.

 

6. Alojamientos

Intentamos conseguir una cadena de suministro turístico que sea totalmente sostenible. Los alojamientos asociados desempeñan un papel importante para conseguirlo, y se les estimula y motiva para que adopten prácticas sostenibles.

 

7. Excursiones y actividades

Valoramos mucho el bienestar de los animales y de la comunidad, y nuestro objetivo es que las excursiones dejen sólo una pequeña huella. Salvaguardamos la autenticidad de las comunidades y el entorno natural, y nos oponemos firmemente a dañar la vida silvestre y contaminar el medio ambiente.

 

8. Líderes turísticos, representantes locales y guías

Nuestro objetivo es involucrar al mayor número posible de habitantes locales empleándolos en el negocio del turismo. Defendemos un entorno de trabajo justo y seguro que apoye y respete a las comunidades locales.

 

9. Destino

Nuestro objetivo es maximizar los impactos positivos y minimizar los negativos en el destino para garantizar el desarrollo sostenible de los lugares en los que operamos.

 

10. Comunicación y protección del cliente

El bienestar y la información de los clientes son muy importantes para nosotros. En Altái Cuba, garantizamos una comunicación clara y constante y una alta protección a nuestros clientes, antes, durante y después del viaje. Apoyamos financieramente a organizaciones ambientalistas. También apoyamos las iniciativas ecológicas en el turismo en estrecha relación con las comunidades locales.