Notre équipe

L' équipe Altaï Cuba est avant tout constituée de personnes passionnées de voyages, de nature et d'aventure. Grâce à son expertise des différentes régions de l'île, Altaï Cuba est aujourd'hui reconnue comme l'une des agences spécialiste du voyage Nature & Aventure à Cuba.  Notre équipe de guides parlant espagnol, anglais, français ou italien, vient nous rendre visite chaque semaine avant de venir vous accueillir à l'aéroport ou à votre hôtel. Et quand ils ont un peu de temps libre, ils passent prendre un café ou un thé et nous exposent leurs nouvelles trouvailles et idées pour nous aider à constamment améliorer et diversifier nos programmes. Lorsque nous ne sommes pas sur les sentiers de Cuba, dans la Sierra Maestra ou les vallées de Vinales, c'est depuis ces bureaux de la "Vieja Habana" que nous vous répondons et réalisons votre voyage sur mesure, nous attachant à rester au plus proche de vos souhaites et de vos attentes.

Nous sommes membre de Travelife et nous avons commencé le processus pour travailler étape par étape vers la conformation des normes internationales de durabilité.  

Travelife est un programme de certification en trois étapes  pour Tour Operateurs et agents de voyages : (1) Travelife Engaged ; (2) Partenaire Travelife et (3) Certifié Travelife. Nous sommes à l'étape 1 - Travelife Engaged. Nous travaillons pour avancer à l'étape 2 - Partenaire Travelife.

Notre Mission:

Organiser pour nos clients des voyages uniques a la rencontré de la nature et des hommes pour rendre le monde meilleur

Notre Politique de Durabilite:


En tant qu'entreprise de voyage qui travaille avec différents acteurs du tourisme, à savoir les consommateurs, les guides touristiques, les agences de voyage, les hôtels, les sociétés de transport, les restaurants et les attractions, Altai Cuba est consciente de son rôle clé et de son influence dans le développement durable du tourisme. C'est pourquoi nous nous engageons à promouvoir la durabilité. Nous nous efforçons de suivre, de mettre en œuvre et de promouvoir de bonnes pratiques en matière de développement durable, de maximiser les impacts positifs et de minimiser les impacts négatifs de nos activités touristiques, et d'inciter nos clients et nos partenaires à faire de même.

               

               

1.  Gestion de la durabilité et conformité juridique.

 Nous nous engageons à gérer le développement durable et à respecter l'ensemble de la législation, des réglementations et des codes de pratique nationaux.

2.  Gestion interne : politique sociale et droits de l'homme.

Nous nous engageons à assurer une gestion interne durable par le biais d'une politique sociale claire, écrite et bien communiquée.

Nous nous engageons à respecter les droits de l'homme en veillant à la conformité avec les pratiques suivantes :

- Interdire toute discrimination en matière de recrutement, de conditions d'emploi, d'accès à la formation et aux postes à responsabilité, ou de promotion en fonction du sexe, de la race, de l'âge, du handicap, de l'appartenance ethnique, de la religion/des croyances ou de l'orientation sexuelle ;

- Veiller à ce que tous les employés bénéficient de l'égalité des chances et de l'accès aux ressources et aux possibilités de développement personnel par le biais d'une formation et d'un enseignement réguliers ; 

3.  Gestion interne : Environnement et relations communautaires.

Nous nous engageons à protéger l'environnement et à améliorer les relations avec la communauté. Nous mesurons la consommation d'énergie et d'eau, ainsi que l'utilisation de biens de consommation et de biens jetables, et cherchons des solutions pour les réduire. 

 4. Agences partenaires   

Sur la base d'un inventaire de nos principales agences partenaires, nous avons élaboré et mis en œuvre une politique visant à améliorer la durabilité de nos agences partenaires. Notre objectif est de concrétiser le développement durable chez chacun des partenaires de notre entreprise. 

 5. Transport  

 Nous nous efforçons de faire en sorte que les véhicules utilisés lors des excursions ne soient pas plus polluants que la moyenne. Nous pensons que le transport est un aspect important du tourisme durable et nous faisons de notre mieux pour réduire le niveau moyen de pollution

 

6.  Hebergements

Notre objectif est de mettre en place une chaîne d'approvisionnement touristique entièrement durable. Les partenaires de l'hébergement jouent un rôle important dans la réalisation de cet objectif et sont encouragés et motivés à adopter des pratiques durables

 

7. Excursions et activités  

Nous accordons une grande importance au bien-être des animaux et des communautés, et nous nous efforçons de ne laisser qu'une faible empreinte lors de nos excursions. Nous préservons l'authenticité des communautés et de l'environnement naturel, et nous sommes fermement opposés à toute atteinte à la faune et à la flore et à toute pollution de l'environnement.  

 

8. Accompagnateurs touristiques, représentants locaux et guides  

Nous cherchons à impliquer le plus grand nombre possible de personnes locales en les employant dans l'activité touristique. Nous préconisons un environnement de travail équitable et sûr qui soutient et respecte les communautés locales. 

 9. Destination

Nous visons à maximiser les impacts positifs et à minimiser les impacts négatifs sur la destination afin de garantir le développement durable des lieux où nous opérons.  

 

10. Communication et protection des clients.

Le bien-être et l'information de nos clients sont très importants pour nous. Chez Altái Cuba, nous garantissons une communication claire et constante ainsi qu'un niveau élevé de protection de nos clients, avant, pendant et après le voyage. Nous soutenons financièrement des organisations environnementales. Nous soutenons également des initiatives écologiques dans le domaine du tourisme, en étroite collaboration avec les communautés locales.