Notre équipe
Nous sommes
membre de Travelife et nous avons commencé le processus pour travailler étape
par étape vers la conformation des normes internationales de durabilité.
Travelife est un programme de certification en trois étapes pour
Tour Operateurs et agents de voyages : (1) Travelife Engaged ; (2) Partenaire
Travelife et (3) Certifié
Travelife. Nous sommes à l'étape 1 - Travelife Engaged. Nous travaillons pour
avancer à l'étape 2 -
Partenaire Travelife.
Organiser
pour nos clients des voyages uniques a la rencontré de la nature et des hommes
pour rendre le monde meilleur
En tant qu'entreprise de voyage qui travaille avec
différents acteurs du tourisme, à savoir les consommateurs, les guides
touristiques, les agences de voyage, les hôtels, les sociétés de transport, les
restaurants et les attractions, Altai Cuba est consciente de son rôle clé et de
son influence dans le développement durable du tourisme. C'est pourquoi nous
nous engageons à promouvoir la durabilité. Nous nous efforçons de suivre, de
mettre en œuvre et de promouvoir de bonnes pratiques en matière de
développement durable, de maximiser les impacts positifs et de minimiser les
impacts négatifs de nos activités touristiques, et d'inciter nos clients et nos
partenaires à faire de même.
1. Gestion de la durabilité et conformité
juridique.
Nous nous engageons à gérer le développement
durable et à respecter l'ensemble de la législation, des réglementations et des
codes de pratique nationaux.
2. Gestion interne : politique sociale et droits
de l'homme.
Nous
nous engageons à assurer une gestion interne durable par le biais d'une
politique sociale claire, écrite et bien communiquée.
Nous
nous engageons à respecter les droits de l'homme en veillant à la conformité
avec les pratiques suivantes :
-
Interdire toute discrimination en matière de recrutement, de conditions
d'emploi, d'accès à la formation et aux postes à responsabilité, ou de
promotion en fonction du sexe, de la race, de l'âge, du handicap, de
l'appartenance ethnique, de la religion/des croyances ou de l'orientation
sexuelle ;
-
Veiller à ce que tous les employés bénéficient de l'égalité des chances et de
l'accès aux ressources et aux possibilités de développement personnel par le
biais d'une formation et d'un enseignement réguliers ;
3. Gestion interne : Environnement et
relations communautaires.
Nous nous engageons à protéger l'environnement et à
améliorer les relations avec la communauté. Nous mesurons la consommation
d'énergie et d'eau, ainsi que l'utilisation de biens de consommation et de
biens jetables, et cherchons des solutions pour les réduire.
4. Agences partenaires
Sur la base d'un inventaire de nos principales
agences partenaires, nous avons élaboré et mis en œuvre une politique visant à
améliorer la durabilité de nos agences partenaires. Notre objectif est de
concrétiser le développement durable chez chacun des partenaires de notre
entreprise.
5. Transport
Nous nous
efforçons de faire en sorte que les véhicules utilisés lors des excursions ne
soient pas plus polluants que la moyenne. Nous pensons que le transport est un
aspect important du tourisme durable et nous faisons de notre mieux pour
réduire le niveau moyen de pollution
6. Hebergements
Notre objectif est de mettre en place une chaîne
d'approvisionnement touristique entièrement durable. Les partenaires de
l'hébergement jouent un rôle important dans la réalisation de cet objectif et
sont encouragés et motivés à adopter des pratiques durables
7. Excursions et activités
Nous accordons une grande importance au bien-être
des animaux et des communautés, et nous nous efforçons de ne laisser qu'une
faible empreinte lors de nos excursions. Nous préservons l'authenticité des communautés
et de l'environnement naturel, et nous sommes fermement opposés à toute
atteinte à la faune et à la flore et à toute pollution de l'environnement.
8. Accompagnateurs touristiques, représentants locaux et guides
Nous cherchons à impliquer le plus grand nombre
possible de personnes locales en les employant dans l'activité touristique.
Nous préconisons un environnement de travail équitable et sûr qui soutient et
respecte les communautés locales.
9. Destination
Nous visons à maximiser les impacts positifs et à
minimiser les impacts négatifs sur la destination afin de garantir le
développement durable des lieux où nous opérons.
10. Communication et protection des clients.
Le bien-être et l'information de nos clients sont très
importants pour nous. Chez Altái Cuba, nous garantissons une communication
claire et constante ainsi qu'un niveau élevé de protection de nos clients,
avant, pendant et après le voyage. Nous soutenons financièrement des
organisations environnementales. Nous soutenons également des initiatives
écologiques dans le domaine du tourisme, en étroite collaboration avec les
communautés locales.
-
Fort de 20 années de travail comme guide-accompagnateur qui lui ont permis de connaitre son île d´un bout a l'autre, Ivan est en charge de l'agence Altaï Cuba à La Havane. Les voyages créés par Ivan ne se limitent pas à la découverte de la splendide nature des montagnes, ni à la découverte de la superbe architecture des villes cubaines... Ils incluent également une dimension humaine avec la rencontre de gens incroyables qui font le vrai charme de son pays.
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Ariatna
Biologiste de formation, Ariatna est le cœur et l'âme de notre agence à La Havane : pleine d'énergie, charmante et consciencieuse, elle est la garantie du bon déroulement de votre voyage et se "mettra en quatre" pour résoudre le moindre problème lors de votre séjour si d'aventure il y en avait. Si vous souhaitez venir nous rendre visite dans nos locaux, vous serez accueilli par son sourire permanent. -
Ricardo
De part sa longue expérience de guide-chauffeur, Ricardo possède une vaste connaissance de la culture de son pays. Attiré par la nature, il s´est spécialisé dans l'ornithologie et aime partager sa passion et ses connaissance de Cuba. Aujourd'hui, Ricardo est en charge du recrutement et de la formation des guides pour Altai Cuba. -
Vitalio
Biologiste de formation et ancien professeur à l´Université, Vitalio est passionné de nature et de randonnée. Après avoir accompagné pendant des années les groupes francophone et anglophone sur les sentiers de Cuba, il a rejoint cette année l'équipe Altai Cuba et consacre son temps à la création d'itinéraires. Sa gentillesse et sa disponibilité permanente vont au-delà de vos espérances et il saura créer un voyage au plus prêt de vos attentes ! -
Elio
Ingenieur de formation, Elio est le fetard de la boite. Joueur de guitarre, il adore la musique cubaine et connait en detail son pays. Il sera ravis de vous accueillir dans notre bureau a La Havane. -
Rafa
Ingenieur de formation, Rafa est le benjamin de l Agence. Avec son francais impeccable, il sera disponible pour repondre a tous vos questions.