La inscripción para una de nuestras actividades o viajes implica la aceptación de las condiciones de venta. Cada cliente debe llenar un formulario de inscripción. No se acepta la inscripción con el pago de un depósito que representan el 30% del recorrido total y el número de plazas disponibles. Si el registro se realiza dentro de los 30 días de la salida, el precio total del viaje debe ser pagado a la inscripción. Puede hacer su pago por transferencia bancaria (SWIFT / IBAN) o con tarjeta de crédito directamente en el sitio. Una confirmación de inscripción será enviada por correo tan pronto como sea posible.

Al realizar su reserva, le enviamos por correo su factura. El saldo debe ser recibido por lo menos 30 días antes de la fecha de llegada. Si el balance del viaje no nos llegue dentro de este período, Altai Cuba se reserva el derecho de cancelar la reserva sin compensaciones.

Si por alguna razón usted tiene que cancelar su viaje, el dinero que pagó será reembolsado sujeto a las siguientes deducciones:

• Cancelación con más de 30 días antes de la salida: No tasa de cancelación. En caso de que los costes se habrían contraído con su consentimiento por escrito para garantizar servicios personalizados (hoteles, vuelos domésticos, actividades ...), estos costes serían entonces por completo.

• cancelación de 30 días a 21 días antes de la salida: 30% del precio del viaje se conservarán toda la tarifa no reembolsable y reservados, con su consentimiento (sitio, entradas, actividades domésticas ...).

• Cancelación dentro de los 20 días de la salida: 70% del precio del viaje será retenido la totalidad de la tarifa no reembolsable y se reservó en su contrato (entradas interno, sitio, actividades ...).

Se debe indicar su decisión de cancelación por escrito (correo electrónico, carta o fax). Esta es la fecha de recepción de la solicitud determinará la fecha de cancelación. Estas condiciones específicas serán servidos en la confirmación de registro. Si Altai Cuba está obligado a cancelar una salida en masa, debido al número insuficiente de participantes, la decisión será tomada y los clientes informó a más tardar 21 días antes de la salida. Altai Cuba también puede cancelar una salida debido a los acontecimientos excepcionales que incluyen bajo la fuerza mayor (erupción volcánica, eventos sociales, huelgas, mal tiempo ...) y que podría afectar a la seguridad de los participantes. En estos casos los participantes se devolverá el dinero que habrían pagado sin poder reclamar ninguna compensación.

En caso de modificación de un viaje por el cliente resulta en costos de Altai Cuba, estos costos serán asumidos por el cliente. En cualquier caso, se escribirán los cambios. Altai Cuba podría cambiar elementos en el contrato de viaje, si era necesario eventos fuera de nuestro control. Nuestros clientes son informados por escrito tan pronto como sea posible. Los precios y la revisión de los precios Para viajes en grupo, el precio que aparece en el sitio web han sido calculadas y son válidos para el número indicado de participantes para cada viaje. Las tarifas se confirmaron en el registro. Si el número de participantes es inferior al mínimo requerido, un "grupo pequeño extra" se puede aplicar. Para todas las estancias o programas, mencionamos el precio por persona, válido a partir de un número de participantes, y mostramos los incluidos y no incluidos en este beneficios de precios. Cualquier cambio en los tipos de cambio, los precios de los distintos componentes de un viaje y, especialmente, los precios del combustible pueden resultar en un ajuste de precios.

En caso de cesión del contrato por parte del cliente a un cesionario, las condiciones cambian y se aplican las políticas de cancelación.